Ansvar for kontobelastninger
Det oppstår ofte uenighet om hvem som har ansvar for kontobelastninger. Finansavtaleloven regulerer bankens ansvar og plikter ved kredittkjøp og uautoriserte transaksjoner, mens overføringer til ulovlig pengespill reguleres av pengespilloven.
Usikker på om du kan klage til FinKN?
Innhold
Ofte stilte spørsmål om ansvar for kontobelastninger
Hvordan klage?
Saker som ikke løses i sekretariatet, kan behandles av nemnda FinKN Bank.
Sekretariatet forbereder sakene for nemndene.
Noen eksempler på nemndsaker
Relaterte nyheter
- Bank og finans
Klager på Klarnas betalingsløsning
Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
- Bank og finans
- Ansvar for kontobelastninger
Høyesterett enig med FinKN i sak om "Olga-svindel"
Høyesterett har i en ny dom avgjort at banken var ansvarlig for hoveddelen av tapet ved såkalt "Olga-svindel".
- Bank og finans
- Ansvar for kontobelastninger
"Olga-svindel" - klager fikk medhold
En forbruker ble forledet til å oppgi BankID-opplysninger til en person som utga seg for å ringe fra banken.
- Bank og finans
- Ansvar for kontobelastninger
Kortsvindel ved "phishing" - spørsmål om grov uaktsomhet
Klagerne hadde blitt utsatt for svindel etter å ha mottatt e-poster som fremsto som om de kom fra Apple.
- Bank og finans
- Ansvar for kontobelastninger
Se opp for svindel i form av "phishing"!
Bankkunden kan selv være delvis ansvarlig for tapet som en følge av svindel ved såkalt "phishing".