Klage på bank, finans og verdipapirfond
Her kan du lese mer om hva vi behandler og hvordan du går frem.
- Gratis behandling i sekretariatBehandling hos sekretariatet i FinKN er gratis.
- Ikke bare bankerVi behandler også klager på finansierings- og fondsforvaltningsforetak.
- 2300 saker ferdigbehandlet i sekretariatet i 2024250 saker behandlet i nemnd
Tilsluttede foretak
Vi kan kun behandle saker mot selskaper som er tilsluttet klageordningen. De fleste foretak innenfor områdene er i dag tilsluttet.
Hvordan klage?
Relaterte nyheter
Aktuelle saker fra FinKN
- Bank og finans
Vipps fikk ikke medhold i krav om tilbakebetaling etter «muldyrvirksomhet»
En kunde som hadde opptrådt som «muldyr» i en svindelsak, ble møtt med krav om tilbakebetaling fra Vipps for å beholde kundeforholdet.
- Bank og finans
Klager på Klarnas betalingsløsning
Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
- Bank og finans
Klager på DNB om flytt av aksjesparekonto
Dersom du ønsker å sende inn en klage på DNB Bank som gjelder flytt av aksjesparekonto, er det fint om du først leser informasjon på bankens hjemmeside.
Nemnd for Bank, finans og verdipapirfond
Saker som ikke løses i sekretariatet hos FinKN, kan kreves fremlagt for en av klagenemndene. Sekretariatet forbereder sakene for nemndene.