Regelverk
Her finner du en oversikt over regelverket som regulerer Finansklagenemndas virksomhet, samt de mest sentrale lovene innen fagområdene vi jobber med.
Finansklagenemnda er opprettet av avtalepartene i henhold til forsikringsavtaleloven § 22-2, finansavtaleloven § 3-54 og inkassoloven § 22. Se også finansforetaksloven § 16-3.
I 2016 vedtok Stortinget ny lov om godkjenning av klageorganer for forbrukersaker som gjennomfører EU-direktiv 2013/11/EU i norsk rett. Finansklagenemnda er et godkjent klageorgan iht. lovens § 3.