Klage på BankID? Dette må du gjøre først
Ønsker du å klage på avslag på søknad om utstedelse eller fornyelse av BankID, sperring/revokering av din BankID eller oppsigelse av din BankID-avtale?
Ønsker du å klage på avslag på søknad om utstedelse eller fornyelse av BankID, sperring/revokering av din BankID eller oppsigelse av din BankID-avtale?
Da er det viktig at du forsøker å løse saken med utsteder av BankID før du klager til Finansklagenemnda.
Selv om du tidligere har mottatt BankID gjennom banken din, er det nå foretaket Stø AS som utsteder BankID og som er riktig motpart for slike klager.
Du kan fortsatt henvende deg til banken din, så vil banken videresende klagen din til Stø AS.
Dersom saken ikke løser seg i minnelighet, kan du klage inn saken til Finansklagenemnda.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda
Tre foretak sier opp sin tilslutning til Finansklagenemnda
Kraft Bank AS er blant foretakene som fra 1. juli 2026 ikke lenger kan innklages til Finansklagenemnda.
- Forsikring
- Reiseforsikring
Sjekk reiseforsikringen før du reiser i sommer
Før ferien bør du sjekke reiseforsikringen din. Reiseråd fra Utenriksdepartementet (UD) kan påvirke om forsikringen gjelder, og enkle forholdsregler kan være avgjørende hvis bagasje blir skadet eller kommer bort.
- Bank, finans og verdipapirfond
Ny dom om ansvar for BankID-misbruk
Høyesterett har avsagt en ny dom om ansvar ved misbruk av BankID. I saken ble en mann som hadde overlatt BankID til sin tidligere samboer fullt ansvarlig for bankens tap.