Klager på Klarnas betalingsløsning
Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
Forbrukertilsynet la den 4. juli 2024 ut informasjon på sine nettsider om at det er fattet et vedtak mot Klarna og hvor det fremgår at tilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
For å få en klage behandlet i Finansklagenemnda, er det et vilkår at saken først er forsøkt løst med foretaket.
Dersom du ønsker å klage på Klarna, må du altså først rette en henvendelse til Klarna. Dersom saken ikke løser seg, kan du sende en klage til Finansklagenemnda ved å benytte vårt klageskjema.
Vi gjør oppmerksom på at vi ikke tar imot klager på e-post.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda
- Forsikring
- Motorvogn
Mann på el-sparkesykkel mistet all erstatning etter kjøring på rødt lys
En fersk avgjørelse fra Finansklagenemnda Skade (FinKN 2025-1105) tydeliggjør det økonomiske risikobildet for elsparkesykkelbrukere som bryter trafikkreglene. Saken viser at selv om bilansvaret i utgangspunktet er objektivt, kan grov uaktsomhet føre til at erstatningen for tingskader faller helt bort.
- Bank, finans og verdipapirfond
- Utlån
Kan bankene endre boliglånsrenten slik de gjør i dag?
Nei, mener Finansklagenemnda Bank. Nemnda har i to prinsipielle saker konkludert med at bankenes standardvilkår for å endre flytende boliglånsrente er urimelige og i strid med loven.
- Bank, finans og verdipapirfond
- Forsikring
- Kjøp og salg av bolig
Feil og mangler ved nyboligsalg
Mangler ved en nyoppført bolig kan være dekket av en garanti – og tvisten kan behandles av Finansklagenemnda.