Klager på Klarnas betalingsløsning
Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
Forbrukertilsynet la den 4. juli 2024 ut informasjon på sine nettsider om at det er fattet et vedtak mot Klarna og hvor det fremgår at tilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
For å få en klage behandlet i Finansklagenemnda, er det et vilkår at saken først er forsøkt løst med foretaket.
Dersom du ønsker å klage på Klarna, må du altså først rette en henvendelse til Klarna. Dersom saken ikke løser seg, kan du sende en klage til Finansklagenemnda ved å benytte vårt klageskjema.
Vi gjør oppmerksom på at vi ikke tar imot klager på e-post.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda
- Forsikring
- Bygning og innbo
Fra styrt utbedring til kontantoppgjør – kan forsikringsforetaket endre oppgjørsform?
Når det oppstår en dekningsmessig skade, kan forsikringsforetaket velge om det skal gjøre opp ved erstatningsutbetaling eller reparasjon. I tilfellene der foretaket velger reparasjon, hender det at foretaket underveis i utbedringen heller beslutter å utbetale erstatning. Endring av oppgjørsform kan føre til uenighet mellom forsikringstaker og -foretak.
- Forsikring
- Kjøp og salg av bolig
Dom fra Høyesterett om kjøpers undersøkelsesplikt ved boligsalg
Høyesterett har nå behandlet sin første sak om avhendingslova etter lovendringen i 2022. Dommen gir viktige avklaringer både for selgere og kjøpere av brukt bolig.
- Bank og finans
Vipps fikk ikke medhold i krav om tilbakebetaling etter «muldyrvirksomhet»
En kunde som hadde opptrådt som «muldyr» i en svindelsak, ble møtt med krav om tilbakebetaling fra Vipps for å beholde kundeforholdet.