Klager på Klarnas betalingsløsning
Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».

Forbrukertilsynet la den 4. juli 2024 ut informasjon på sine nettsider om at det er fattet et vedtak mot Klarna og hvor det fremgår at tilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».
For å få en klage behandlet i Finansklagenemnda, er det et vilkår at saken først er forsøkt løst med foretaket.
Dersom du ønsker å klage på Klarna, må du altså først rette en henvendelse til Klarna. Dersom saken ikke løser seg, kan du sende en klage til Finansklagenemnda ved å benytte vårt klageskjema.
Vi gjør oppmerksom på at vi ikke tar imot klager på e-post.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

Tre foretak sier opp sin tilslutning til Finansklagenemnda
Kraft Bank AS er blant foretakene som fra 1. juli 2026 ikke lenger kan innklages til Finansklagenemnda.

- Forsikring
- Reiseforsikring
Sjekk reiseforsikringen før du reiser i sommer
Før ferien bør du sjekke reiseforsikringen din. Reiseråd fra Utenriksdepartementet (UD) kan påvirke om forsikringen gjelder, og enkle forholdsregler kan være avgjørende hvis bagasje blir skadet eller kommer bort.

- Bank, finans og verdipapirfond
Ny dom om ansvar for BankID-misbruk
Høyesterett har avsagt en ny dom om ansvar ved misbruk av BankID. I saken ble en mann som hadde overlatt BankID til sin tidligere samboer fullt ansvarlig for bankens tap.