Forsikringsselskap bundet av dekningstilsagn?
Spørsmålet i saken var om selskapet var bundet av et dekningstilsagn, eller om dette kunne trekkes tilbake.
I uttalelse fra Finansklagenemnda Skade i sak FinKN 2015-297 (If Skadeforsikring NUF) tok nemnda stilling til om forsikringsselskapet hadde adgang til å trekke tilbake et dekningstilsagn, eller om dette var bindende for selskapet.
Det hadde oppstått en skade på sikredes maskin, og selskapet hadde erkjent skaden etter at det ble innhentet en skaderapport. To dager senere hadde selskapet vurdert skaderapporten på nytt, og oppdaget da at skadeårsaken var unntatt i forsikringsvilkårene. Selskapet trakk da dekningstilsagnet sitt tilbake, og viste til at forsikringen ikke dekket slike skader.
Nemnda vurderte om selskapet hadde adgang til å trekke tilbake det opprinnelige dekningstilsagnet etter bestemmelser i avtaleloven, men kom til at selskapet måtte være bundet av dette. Nemnda viste til at situasjonen skyldtes en ren misforståelse på selskapets hånd, og at det var selskapet som sto nærmest for å bære risikoen for dette. Sikrede ble dermed gitt medhold.
Uttalelsen er ikke akseptert av selskapet.
Du kan lese hele uttalelsen her.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda
Bruk av kunstig intelligens (KI) i klager – vær oppmerksom
Flere benytter i dag kunstig intelligens (KI) for å skrive klager til Finansklagenemnda. KI kan være et nyttig verktøy som hjelper deg med å formulere teksten tydelig og strukturert, men det er viktig at man også er klar over risikoene ved bruk av KI.
- Forsikring
- Ulykke
Kan forsikringsforetakene legge til krav som ikke står i vilkårene?
Nei, mener Finansklagenemnda Person. Nemnda har i en rekke saker konkludert med at forsikringsforetakene ikke kan kreve at en skade må være «uventet» eller «uforutsett» dersom dette ikke står i forsikringsvilkårene.
- Forsikring
- Bygning og innbo
Fra styrt utbedring til kontantoppgjør – kan forsikringsforetaket endre oppgjørsform?
Når det oppstår en dekningsmessig skade, kan forsikringsforetaket velge om det skal gjøre opp ved erstatningsutbetaling eller reparasjon. I tilfellene der foretaket velger reparasjon, hender det at foretaket underveis i utbedringen heller beslutter å utbetale erstatning. Endring av oppgjørsform kan føre til uenighet mellom forsikringstaker og -foretak.