Finansklagenemndas årsrapport 2024
Finansklagenemndas årsrapport for 2024 er nå klar.

Finansklagenemnda mottok i 2024 flere saker innenfor bank og forsikring enn noen gang tidligere. Forsikring opplevde en økning på 20 prosent fra 2023, mens økningen på Bank var ni prosent. Økningen av saker inn til oss er et speilbilde av den økte pågangen som finansforetakene også opplever. Leser man deres årsrapporter, meldes flere skader til forsikringsforetakene og bankene rapporterer fortsatt svært høye volumer av svindel og svindelforsøk.
Under Nøkkeltall vil vi gjennomgå de mer overordnede tall og trender for Finansklagenemnda, mens vi går noe mer ned i detaljer under Våre fagområder. Her vil dere også kunne lese om enkelte av våre prinsipielle avgjørelser i 2024. For de som ønsker ytterligere statistikk finnes dette i et eget statstikkvedlegg.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
Uenig i foretakets erstatningsoppgjør?
For å få erstatning under en forsikring, må du kunne dokumentere at du har hatt et økonomisk tap, og at skaden skyldes noe forsikringen dekker.

- Forsikring
Skade eller feil – hva kan forsikringen dekke?
For å ha krav på erstatning under en tingskadeforsikring, for eksempel bil-, båt- eller husforsikring, må det som regel ha oppstått en «skade» på det som er forsikret. En feil ved hvordan noe fungerer, er ikke nødvendigvis en «skade» i forsikringens forstand.

- Bank, finans og verdipapirfond
Klage på BankID? Dette må du gjøre først
Ønsker du å klage på avslag på søknad om utstedelse eller fornyelse av BankID, sperring/revokering av din BankID eller oppsigelse av din BankID-avtale?