Delvis seier for forbruker i Monio-klage
Et såkalt "crowdfunding"-selskap kan bli ansvarlig for investorenes tap som en følge av mangelfull informasjon.

Finansklagenemnda Bank har nå behandlet de to første klagesakene mot folkefinansieringsforetaket Monio AS (FinKN 2024-294 og FinKN 2024-295), og har i begge avgjørelsene gitt klager delvis medhold. Begge avgjørelsene er avgitt under dissens.
Sakene gjaldt klagere som hadde investert i lån til flere selskaper gjennom Monio AS. Flere av selskapene misligholdt låneavtalene, noe som førte til økonomisk tap for klagerne. Klagerne hevdet at Monio AS hadde forsømt sine undersøkelses-, omsorgs og informasjonsplikter og at dette hadde påført dem tap på investeringene. Klagerne krevde dekket investert beløp, samt avtalt rente og forsinkelsesrente.
Flertallet i nemnda ga klagerne delvis medhold i klagen, og konkluderte med at Monio AS hadde brutt sin undersøkelses- og opplysningsplikt når det gjaldt enkelte av lånene som klagene gjaldt. Kundene kunne dermed kreve erstatning for tap som følge av forsømmelsen fra foretakets side. Flertallet mente at Monio AS ikke hadde gitt tilstrekkelige opplysninger, noe som var avgjørende for klagerens investeringsbeslutninger.
Avgjørelsene viser viktigheten av å gi korrekt og fullstendig informasjon til investorer i folkefinansieringsprosjekter, og markerer et viktig skritt i å sikre investorbeskyttelse i denne sektoren.
Du kan lese avgjørelsene i sin helhet her: FinKN 2024-294 og FinKN 2024-295.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
- Reiseforsikring
Reiseråd fra UD – hva betyr det for reiseforsikringen?
Krig og økt global uro har ført til en ustabil sikkerhetssituasjon og stengte luftrom i en rekke land og områder. Utenriksdepartementet (UD) har pr. mars 2026 utstedt offisielle reiseråd for over 60 land.

Bruk av kunstig intelligens (KI) i klager – vær oppmerksom
Flere benytter i dag kunstig intelligens (KI) for å skrive klager til Finansklagenemnda. KI kan være et nyttig verktøy som hjelper deg med å formulere teksten tydelig og strukturert, men det er viktig at man også er klar over risikoene ved bruk av KI.

- Forsikring
- Motorvogn
Mann på el-sparkesykkel mistet all erstatning etter kjøring på rødt lys
En fersk avgjørelse fra Finansklagenemnda Skade (FinKN 2025-1105) tydeliggjør det økonomiske risikobildet for elsparkesykkelbrukere som bryter trafikkreglene. Saken viser at selv om bilansvaret i utgangspunktet er objektivt, kan grov uaktsomhet føre til at erstatningen for tingskader faller helt bort.