Delvis seier for forbruker i Monio-klage
Et såkalt "crowdfunding"-selskap kan bli ansvarlig for investorenes tap som en følge av mangelfull informasjon.

Finansklagenemnda Bank har nå behandlet de to første klagesakene mot folkefinansieringsforetaket Monio AS (FinKN 2024-294 og FinKN 2024-295), og har i begge avgjørelsene gitt klager delvis medhold. Begge avgjørelsene er avgitt under dissens.
Sakene gjaldt klagere som hadde investert i lån til flere selskaper gjennom Monio AS. Flere av selskapene misligholdt låneavtalene, noe som førte til økonomisk tap for klagerne. Klagerne hevdet at Monio AS hadde forsømt sine undersøkelses-, omsorgs og informasjonsplikter og at dette hadde påført dem tap på investeringene. Klagerne krevde dekket investert beløp, samt avtalt rente og forsinkelsesrente.
Flertallet i nemnda ga klagerne delvis medhold i klagen, og konkluderte med at Monio AS hadde brutt sin undersøkelses- og opplysningsplikt når det gjaldt enkelte av lånene som klagene gjaldt. Kundene kunne dermed kreve erstatning for tap som følge av forsømmelsen fra foretakets side. Flertallet mente at Monio AS ikke hadde gitt tilstrekkelige opplysninger, noe som var avgjørende for klagerens investeringsbeslutninger.
Avgjørelsene viser viktigheten av å gi korrekt og fullstendig informasjon til investorer i folkefinansieringsprosjekter, og markerer et viktig skritt i å sikre investorbeskyttelse i denne sektoren.
Du kan lese avgjørelsene i sin helhet her: FinKN 2024-294 og FinKN 2024-295.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
- Bygning og innbo
- Motorvogn
Viktigheten av tilstrekkelig dokumentasjon for sakens utfall
For å nå frem med et forsikringskrav er det ikke nok å hevde at en skade er dekningsmessig eller at erstatningsoppgjøret er for lavt. Du må kunne dokumentere både skadeårsak, skadeomfang og eventuelt at beløpet du har fått er for lavt. Uten tilstrekkelig dokumentasjon vil du ikke få medhold i klagen din.

- Forsikring
- Kjøp og salg av bolig
Korte tidsfrister for reklamasjon etter boligsalg
Hvis du oppdager en feil eller mangel ved boligen du har kjøpt, er det viktig å melde fra (sende reklamasjon) til selger eller boligselgerforsikringen så fort som mulig. Avhendingslova har korte tidsfrister for reklamasjon, og et krav kan gå tapt dersom kjøper venter for lenge med å reklamere.

- Bank, finans og verdipapirfond
- Utlån
Urimelig etableringsgebyr på lån
Finansklagenemnda Bank har i to avgjørelser konkludert med at bankens etableringsgebyr er urimelig og må bortfalle i sin helhet.