Covid-19 på feriereise
Nemnda har tatt stilling til krav om erstatning for tapt ferie som skyldtes isolasjon pga. Covid-19.

I FinKN 2022-810 (Eika Forsikring AS) behandlet Finansklagenemnda Person krav om erstatning under en reiseforsikring som en følge av tapt ferie. Reiseforsikringen dekket ifølge forsikringsvilkårene tapt ferie "ved sengeleie ordinert av lege". Forsikrede hadde testet positivt for Covid-19 mens hun var på ferie, og måtte tilbringe syv dager i isolasjon i leiligheten hun bodde i. Selskapet anførte at dette ikke var dekket under reiseforsikringen, og viste til at det ikke var tale om et legeordinert sengeleie.
Nemnda ga forsikrede medhold, og viste til at pålagt isolasjon som en følge av positiv koronatest måtte likestilles med et legeordinert sengeleie. Forsikrede ble dermed tilkjent erstatning for tapte feriedager i isolasjonstiden.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
Skade eller feil – hva kan forsikringen dekke?
For å ha krav på erstatning under en tingskadeforsikring, for eksempel bil-, båt- eller husforsikring, må det som regel ha oppstått en «skade» på det som er forsikret. En feil ved hvordan noe fungerer, er ikke nødvendigvis en «skade» i forsikringens forstand.

- Bank, finans og verdipapirfond
Klage på BankID? Dette må du gjøre først
Ønsker du å klage på avslag på søknad om utstedelse eller fornyelse av BankID, sperring/revokering av din BankID eller oppsigelse av din BankID-avtale?

Tre foretak sier opp sin tilslutning til Finansklagenemnda
Kraft Bank AS er blant foretakene som fra 1. juli 2026 ikke lenger kan innklages til Finansklagenemnda.