Covid-19 på feriereise
Nemnda har tatt stilling til krav om erstatning for tapt ferie som skyldtes isolasjon pga. Covid-19.

I FinKN 2022-810 (Eika Forsikring AS) behandlet Finansklagenemnda Person krav om erstatning under en reiseforsikring som en følge av tapt ferie. Reiseforsikringen dekket ifølge forsikringsvilkårene tapt ferie "ved sengeleie ordinert av lege". Forsikrede hadde testet positivt for Covid-19 mens hun var på ferie, og måtte tilbringe syv dager i isolasjon i leiligheten hun bodde i. Selskapet anførte at dette ikke var dekket under reiseforsikringen, og viste til at det ikke var tale om et legeordinert sengeleie.
Nemnda ga forsikrede medhold, og viste til at pålagt isolasjon som en følge av positiv koronatest måtte likestilles med et legeordinert sengeleie. Forsikrede ble dermed tilkjent erstatning for tapte feriedager i isolasjonstiden.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
- Reiseforsikring
Reiseråd fra UD – hva betyr det for reiseforsikringen?
Krig og økt global uro har ført til en ustabil sikkerhetssituasjon og stengte luftrom i en rekke land og områder. Utenriksdepartementet (UD) har pr. mars 2026 utstedt offisielle reiseråd for over 60 land.

Bruk av kunstig intelligens (KI) i klager – vær oppmerksom
Flere benytter i dag kunstig intelligens (KI) for å skrive klager til Finansklagenemnda. KI kan være et nyttig verktøy som hjelper deg med å formulere teksten tydelig og strukturert, men det er viktig at man også er klar over risikoene ved bruk av KI.

- Forsikring
- Motorvogn
Mann på el-sparkesykkel mistet all erstatning etter kjøring på rødt lys
En fersk avgjørelse fra Finansklagenemnda Skade (FinKN 2025-1105) tydeliggjør det økonomiske risikobildet for elsparkesykkelbrukere som bryter trafikkreglene. Saken viser at selv om bilansvaret i utgangspunktet er objektivt, kan grov uaktsomhet føre til at erstatningen for tingskader faller helt bort.