Hopp til hovedinnhold

Bruk av kunstig intelligens (KI) i klager – vær oppmerksom

Flere benytter i dag kunstig intelligens (KI) for å skrive klager til Finansklagenemnda. KI kan være et nyttig verktøy som hjelper deg med å formulere teksten tydelig og strukturert, men det er viktig at man også er klar over risikoene ved bruk av KI.

Opprettet

Selv om KI-verktøy kan være et godt hjelpemiddel til å presentere saken din på en oversiktlig måte, er det samtidig viktig å være klar over at KI-verktøy kan gjøre feil. KI kan komme med opplysninger som ikke stemmer, inkludert feilaktige fakta, kilder eller detaljer om saken. Den kan også endre meningen i dokumenter eller gi inntrykk av dokumentasjon som ikke eksisterer. Dette kan føre til misforståelser eller at klagen din ikke vurderes korrekt.

Derfor bør all informasjon i klagen alltid sjekkes av deg selv før innsending. Hvis du bruker et KI-verktøy til å skrive klagen din, anbefaler vi at du ber om en kort og konkret klage. Husk å alltid bruke KI som et hjelpemiddel - ikke som erstatning for egen kontroll og dokumentasjon.

Siste nyheter

Aktuelle saker fra Finansklagenemnda