Bruk av kunstig intelligens (KI) i klager – vær oppmerksom
Flere benytter i dag kunstig intelligens (KI) for å skrive klager til Finansklagenemnda. KI kan være et nyttig verktøy som hjelper deg med å formulere teksten tydelig og strukturert, men det er viktig at man også er klar over risikoene ved bruk av KI.

Selv om KI-verktøy kan være et godt hjelpemiddel til å presentere saken din på en oversiktlig måte, er det samtidig viktig å være klar over at KI-verktøy kan gjøre feil. KI kan komme med opplysninger som ikke stemmer, inkludert feilaktige fakta, kilder eller detaljer om saken. Den kan også endre meningen i dokumenter eller gi inntrykk av dokumentasjon som ikke eksisterer. Dette kan føre til misforståelser eller at klagen din ikke vurderes korrekt.
Derfor bør all informasjon i klagen alltid sjekkes av deg selv før innsending. Hvis du bruker et KI-verktøy til å skrive klagen din, anbefaler vi at du ber om en kort og konkret klage. Husk å alltid bruke KI som et hjelpemiddel - ikke som erstatning for egen kontroll og dokumentasjon.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Bank, finans og verdipapirfond
Klage på BankID? Dette må du gjøre først
Ønsker du å klage på avslag på søknad om utstedelse eller fornyelse av BankID, sperring/revokering av din BankID eller oppsigelse av din BankID-avtale?

Tre foretak sier opp sin tilslutning til Finansklagenemnda
Kraft Bank AS er blant foretakene som fra 1. juli 2026 ikke lenger kan innklages til Finansklagenemnda.

- Forsikring
- Reiseforsikring
Sjekk reiseforsikringen før du reiser i sommer
Før ferien bør du sjekke reiseforsikringen din. Reiseråd fra Utenriksdepartementet (UD) kan påvirke om forsikringen gjelder, og enkle forholdsregler kan være avgjørende hvis bagasje blir skadet eller kommer bort.