Bitt av hai - slapp å betale sykehusregning
Reiseforsikringen var utløpt, men nemnda kom likevel til at foretaket var ansvarlig for sykehusutgiftene etter et haiangrep.

Finansklagenemnda Person behandlet i FinKN 2020-134 (Gjensidige Forsikring) klage fra en person som hadde fått et krav om tilbakebetaling av sykehusutgifter som selskapet hadde betalt etter at han ble angrepet av en hai på reise i utlandet.
Forsikrede hadde en reiseforsikring i selskapet, som dekket reiser i inntil 10 uker. Forsikrede ble utsatt for et haiangrep, og deretter innlagt på et privat sykehus. Ettersom situasjonen for forsikrede var akutt, fikk sykehuset en betalingsgaranti. I etterkant ble det avdekket at forsikrede hadde vært på reise i mer enn 10 uker, og at forsikringen ikke var gyldig likevel. Forsikringsselskapet krevde derfor tilbakebetalt sykehusutgiftene som det hadde dekket fra forsikrede.
Nemndas flertall ga forsikrede medhold, og kom altså til at selskapet ikke kunne kreve tilbakebetalt utgiftene for sykehus i et slikt tilfelle.
Du kan lese hele avgjørelsen her.
Siste nyheter
Aktuelle saker fra Finansklagenemnda

- Forsikring
- Bygning og innbo
- Motorvogn
Viktigheten av tilstrekkelig dokumentasjon for sakens utfall
For å nå frem med et forsikringskrav er det ikke nok å hevde at en skade er dekningsmessig eller at erstatningsoppgjøret er for lavt. Du må kunne dokumentere både skadeårsak, skadeomfang og eventuelt at beløpet du har fått er for lavt. Uten tilstrekkelig dokumentasjon vil du ikke få medhold i klagen din.

- Forsikring
- Kjøp og salg av bolig
Korte tidsfrister for reklamasjon etter boligsalg
Hvis du oppdager en feil eller mangel ved boligen du har kjøpt, er det viktig å melde fra (sende reklamasjon) til selger eller boligselgerforsikringen så fort som mulig. Avhendingslova har korte tidsfrister for reklamasjon, og et krav kan gå tapt dersom kjøper venter for lenge med å reklamere.

- Bank, finans og verdipapirfond
- Utlån
Urimelig etableringsgebyr på lån
Finansklagenemnda Bank har i to avgjørelser konkludert med at bankens etableringsgebyr er urimelig og må bortfalle i sin helhet.