Klagebehandling innen forsikring, bank, finans, verdipapirfond og inkasso

Finansklagenemnda (FinKN) er et bransjebasert klageorgan som behandler klagesaker mot banker, forsikringsselskap, inkassoselskap, og andre finansselskap.

Finansklagenemnda skal gjennom utenrettslig tvisteløsning bidra til at den som har rett, får rett.

Våre fagområder

Åpningstider påsken 2025

Åpningstider for sentralbordet påsken 2025:

Man 14/04: Kl: 09.00-11.00

Tir 15/04: Kl: 09.00-11.00

Ons 16/04: Stengt

Resten av påsken: Stengt

Vi ønsker alle en fin påske!

Les artikkel

Aktuelt

Informasjon om lang saksbehandlingstid

Innenfor enkelte fagområder har vi for tiden lengre saksbehandlingstid enn normalt, på grunn av økende saksmengde.

Finansklagenemndas årsrapport 2024

Finansklagenemndas årsrapport for 2024 er nå klar.

Klager på Klarnas betalingsløsning

Forbrukertilsynet mener at Klarna bryter loven ved å tilby betalingsløsningen «Kjøp nå, betal senere».

Seier for MC-klubb i Høyesterett

Skade: Høyesterett har behandlet spørsmålet om et forsikringsforetak kan nekte å fornye avtalen til en MC-klubb tilsluttet Hells Angels.

Klager på DNB om flytt av aksjesparekonto

Dersom du ønsker å sende inn en klage på DNB Bank som gjelder flytt av aksjesparekonto, er det fint om du først leser informasjon på bankens hjemmeside.

Cannabisbruk ikke til hinder for personforsikring

Person: Sporadisk bruk av cannabis gir ikke saklig grunn for å avslå søknad om personforsikring.

Reiseforsikring - dette bør du vite

Ferien nærmer seg med stormskritt for mange. Dessverre går ikke ferien alltid som man hadde tenkt.

Gyldig samtykke ved overføring til «trygg konto»?

Bank/finans: En ny svindelmetode lurer bankkunder til å overføre penger til en «trygg» konto.