Når får jeg svar på klagen min?

Finansklagenemnda er underlagt lovbestemte saksbehandlingsfrister, og skal senest innen 90 dager etter at vi har mottatt nødvendige dokumenter for å behandle klagen gi partene et endelig resultat. 

Vi har for tiden lengre saksbehandlingstid enn normalt innenfor fagområdene eierskifteforsikring og bank/finans på grunn av en økende saksmengde. Vi beklager dette, og jobber med å redusere saksbehandlingstiden.